Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen wie der Datenschutz-Grundverordnung (auch Datenschutz-Grundverordnung genannt). Seit dem 25. Mai 2018 gilt diese Gesetzgebung in der gesamten Europäischen Union. Diese europäische Gesetzgebung legt umfangreiche Anforderungen an Maßnahmen fest, die Organisationen in den Mitgliedstaaten ergreifen müssen, um personenbezogene Daten so zu verarbeiten, dass die Datenschutzanforderungen gewährleistet sind.

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu Ihren Daten und dem Schutz Ihrer Privatsphäre haben, können Sie sich an Peppercoin B.V. wenden. Ztøned ist ein Service von Peppercoin BV.

Kontaktdetails
E-Mail: kontakt {at} ztoned.de

Adressdaten
Minckelersstraat 7
5916 PE Venlo
Die Niederlande

Firmendetails
Handelskammer: 75156016 in Venlo
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL.860162928B01

Datenschutzrecht

Gemäß der Datenschutzgesetzgebung ist es wichtig, Sie klar darüber zu informieren, auf welchen Rechtsgrundlagen wir die von Ihnen bereitgestellten Daten verwenden. Wir benötigen die von Ihnen eingegebenen Informationen für die Vereinbarungen zwischen ztøned und Ihnen. Damit meinen wir Ihren Auftrag, Ihre Angebotsanfrage oder Ihren Anspruch auf Gewährleistung. Die Fälle, in denen dies zutrifft:

- Eine Bestellung aufgeben
- Lieferung Ihrer Bestellung
- Rückgabe oder Reparatur
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

Über diese Fälle hinaus können wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen nutzen. Dies ist bei ztøned der Fall, um ein optimales Benutzererlebnis zu bieten. Betrachten Sie zum Beispiel:

- Ihr Kundenkonto
- Besuchen Sie die Ztøned-Website
- Kontakt zum Kundendienst
- E-Mail-Kontakt und Newsletter
- Aktionen
- Sozialen Medien

Möglicherweise besteht für uns auch eine gesetzliche Verpflichtung zur Nutzung Ihrer Daten. Dies gilt zum Beispiel bei Betrugsverdacht, beachten Sie aber auch die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren für unsere Verwaltung für das Finanzamt (dort werden Ihre Rechnungs-, Zahlungs- und Bestelldaten gespeichert).

persönliche Daten

ztøned verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten für einen optimalen Service:

- Vorname Nachname
- Rechnungsadresse
- (ggf. abweichende) Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Sprache
- Geschlecht (falls ausgefüllt)
- Geburtsdatum (falls eingegeben)
- IP Adresse

Zugang

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für eine optimale Dienstleistung erforderlich ist. Zu den Parteien, über die wir sprechen, gehören:

- Lieferdienste (denken Sie an PostNL, DHL oder UPS). Natürlich möchten Sie, dass Ihre Bestellung an die richtige Adresse geliefert wird.

- Online-Zahlungsdienste. Selbstverständlich möchten Sie, dass Ihre Zahlung ordnungsgemäß und sicher abgewickelt wird, damit die Bestellung auch bei uns ankommt.

- IT-Dienstleister und Parteien, die für uns Bewertungen sammeln.

- Online-Marketing-Dienstleister für leistungsbasiertes Marketing und dynamisches Remarketing

Datenspeicher

Ihre Daten werden in verschiedenen Datenbanken gespeichert. Für diese Speicherung gelten stets die strengsten Sicherheitsmaßnahmen. Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich in der EU. Für den Fall, dass Ihre Daten in Ländern außerhalb der EU gespeichert werden, wird Ihre Privatsphäre angemessen geschützt. Dies ist für verschiedene Länder offiziell festgelegt und verschiedene amerikanische Parteien haben sich unter dem sogenannten Privacy Shield registriert.

ztøned nutzt Shopify zur Abwicklung von Bestellungen. Die Richtlinien von Shopify zur Datenspeicherung können Sie hier einsehen: https://www.shopify.com/legal/dpa

Aufbewahrungsfrist

Ihre Daten werden nicht länger als nötig gespeichert. Beispielsweise sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten aus unserer Verwaltung für die Dauer von 7 Jahren für das Finanzamt aufzubewahren (dort werden Ihre Rechnungs-, Zahlungs- und Bestelldaten gespeichert). Wir bewahren Ihre Anmeldung zu unserem Newsletter so lange auf, wie Sie den Newsletter erhalten möchten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zum Newsletterversand zu widerrufen.

Daten einsehen, anpassen oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben und behalten die Kontrolle über Ihre Daten. Sie möchten Ihre Daten ändern, löschen oder anpassen? Dies können Sie ganz einfach in Ihrem Kundenkonto auf unserer Website erledigen. Sie können uns auch damit beauftragen, dies für Sie zu erledigen. Dies kann per Post oder per E-Mail erfolgen. Auf diese Weise können Sie der Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen. Die Abmeldung vom Newsletter ist ganz einfach über den Link am Ende des Newsletters möglich.

Sicherheit

Wir tun alles, was wir können, um die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Integrität der von uns erfassten Daten zu gewährleisten. Unsere gesamte Website ist mit einer Secure Socket Layer (SSL)-Verbindung verschlüsselt. SSL ist eine Methode zum sicheren Austausch von Daten zwischen der Website und dem Webbrowser über das Internet. Das bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten stets vollständig geschützt sind und verschlüsselt über das Internet gesendet werden, so dass Lauschangriffe keine Chance haben. Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben