Häufig gestellte Fragen
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie zunächst das Mühlenmodell aus, das Sie personalisieren möchten. Dann nutzen Sie unser Designtool, um beispielsweise Ihre Initialen und Ihr Bild hinzuzufügen. Wenn Sie mit Ihrem Design zufrieden sind, legen Sie das Produkt in Ihren Warenkorb und folgen Sie den Schritten zur Kasse.
Mit unserem Online-Designtool können Sie beispielsweise ganz einfach Ihre Initialen und Bilder auf der Vorder- und Rückseite der Mühle anbringen. Sie können verschiedene Schriftarten und Bildgrößen auswählen, um Ihr einzigartiges Design zu erstellen.
Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande und Deutschland an.
Unsere Grinder sind aus hochwertigem Aluminium gefertigt, robust, langlebig und messerscharf. Perfekt zum Mahlen selbst klebrigster Weeds und Kräuter.
Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 2-3 Werktage innerhalb der Niederlande und Belgiens und 3-4 Werktage innerhalb Deutschlands. Nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter iDEAL, PayPal, Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und Banküberweisungen. Nachnahme ist leider nicht möglich.
Wir versenden derzeit nur innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands. Wir hoffen, unsere Versandoptionen in Zukunft auf andere Länder auszubreiten.
Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte hier innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Je nach Wunsch senden wir Ihnen ein Ersatzprodukt zu oder veranlassen eine Rückerstattung.
Da es sich bei unseren Produkte um Sonderanfertigungen handelt, können wir leider keine Rücksendungen akzeptieren, es sei denn, das Produkt ist defekt oder bei der Personalisierung ist ein Fehler aufgetreten. Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte hier.
Da unsere Produkte direkt nach der Bestellung individuell angefertigt werden, können wir leider keine Änderungen oder Stornierungen akzeptieren.
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